Делимся опытом

[transurfer]

Здравствуйте! У меня вопрос про допустимость для терапевта пользоваться мобильным телефоном во время сессий и вообще отвлекаться на что-то постороннее. Со своей стороны, я понимаю, что заплатила значимую для меня сумму денег, выделила время, и мой мобильник просто выключен во время сессии, я не хочу отвлекаться ни на что. У меня было два терапевта, и у них похоже другой подход к этому вопросу. Одна воспользовалась мобильником только однажды за время нашего общения, чтоб прочитать сообщение, которое она очень ждала, и она объяснила мне контекст. Выходило, что пол-часа ничего бы не изменили бы, но ей просто нетерпелось прочитать эту новость. Меня тогда это задело, показалось, что я вроде и не важна. Когда терапевт стала читать сообщение, я была в середине эмоционального рассказа, и после инцидента вернуться к продуктивному разговору не удалось, были мысли бфли - ну что я лезу к человеку со своими глупостями, у него другие дела, и мои переживания и правда казались какими-то глупыми и незначимыми. С учетом того, что один из запросов в терапии был в том, что я имею тенденцию забывать о себе, откликаясь и фокусируюясь на потребностях и нуждах окружающих, в общем и целом мне до сих пор болезненно вспоминать тот эпизод, и кажется, что терапевт предала меня тогда. Следующий терапевт вообще имеет привычку как бы ненарком читать сообщения во время сессий. Мы общаемся по скайпу, телефона не видно, но я вижу, что человек занят, глаза читают, кнопочки клацают. И я тут такая со своими чувствами, чувствую себя очень глупо. А на последнем сеансе терапевт вообще прервала разговор, чтоб ответить на очень важный звонок. До конца сессии оставалось минут 10, но я сессию свернула, потому что мне было неловко продолжать отвлекать ее. Я понимаю, что "неловко" и "глупо" не применимо к таким ситуациям, но это то, что я чувствую в них. Собственно вопрос - как вы считаете, обе эти ситуации были штатными, и мне просто стоит обсудить свои чувства с терапевтом? Или же терапевт всегда должен выключать телефон во время сессии, и если у него какие-то важные неотложные звонки, то сессию просто отменять? Что вы думаете? Как у вас происходит?

Отвечать можно анонимно.
Просьба к авторам вопросов: отвечая анонимно, пожалуйста, обозначайте себя как топикстартера/автора вопроса.
Прислать свою ситуацию для обсуждения можно тут.

Comments

[elly-2005.livejournal.com]

Или же терапевт всегда должен выключать телефон во время сессии, и если у него какие-то важные неотложные звонки, то сессию просто отменять?

[elly-2005.livejournal.com]

Да. Именно так.

[chistajaradost.livejournal.com]

неприемлемо, даже странно, что здесь можно обсуждать.

[transurfer.livejournal.com]

Тоже считаю, что неприемлемо абсолютно.

[become-a-woman.livejournal.com]

Не штатные ситуации. Вы имеете право на полное стопроцентное внимание во время сессии.

[erwingrey.livejournal.com]

Телефон и все другие отвлекающие девайсы лежат у моего тп в другой комнате во время сессии. За год не было ничего такого, что не подождало бы 50 минут.

[http://users.livejournal.com/___olya___/]

насчет внимательного коуча могу мою любимую Аню Алашееву cachapa посоветовать, она на сессии целиком и полностью

но считаю, что есть и личное создание ситуаций: тема, играющая в жизни, проявляет себя на сессиях тоже. Я это вижу и использую: говорю Ане, что мне отозвалось и как почувствовалось, и мы с ее полным вниманием, принятием и любовью это сразу и прорабатываем. Поэтому я таким случаям рада наоборот: вместо "на сессии одно, а в жизни другое" все сразу про жизнь и для жизни получается.

удачи!

[itty-pitty.livejournal.com]

Абсолютно недопустимо. Что бы ни было, телефоны выключаются перед встречей и включаются после.
Я думаю, тут высказать свои чувства теру можно, но единственный раз (высказать недовольства от его неуважения) да и то: считаю, что это базовое неуважение к клиенту, и если даже такие базовые вещи приходиться озвучивать...(((

[textfield1.livejournal.com]

Мне кажется в обеих ситуациях неприемлемо совершенно. Я могу представить, что терапевт в самом самом начале встречи может что-то там еще дописывать в телефоне, но это единственный вариант. Моя терапевт за 7 лет по-моему ни разу ничего подобного не делала.

[(Anonymous)]

Недопустимо и неприемлемо.

У нас по взаимной договорённости смартфоны включены, но на беззвучном режиме. Иногда терапевт сбрасывает звонки, иногда я сбрасываю. Но смартфон - это не только звонилка, это и способ принести показать материал, и способ спросить у гугля если нужно. Плюс мне так спокойнее - в моей жизни бывают звонки, которые полчаса не подождут. Редко, но бывает.

Один раз терапевт попросила у меня разрешения ответить на важный звонок. Я была не против, она пару минут поговорила, и потом минут на 20 продлила сессию по своей инициативе.

[klonik-z.livejournal.com]

Если это какое-то жизненно важное сообщение, например, не знаю, у терапевта близкий человек в больнице, или она ждет что объявится ребенок который ушел гулять и задержался - я бы поняла первый вариант. С объяснениями, оправданиями и продлением времени сессии на столько же, сколько потрачено.
Второй - категорически нет.

[life-in-august.livejournal.com]

Хамство какое-то.
У меня единственный раз за годы терапии было, когда терапевт заранее предупредил, что ждет звонка от коммунальных служб по поводу текущей вот прям сейчас трубы. Но позвонили, он коротко договорился, извинился и все. Это было очень по-человечески и очень корректно.

[(Anonymous)]

Эммм. Давайте перенесем на другие профессии. Например, официант, принимая ваш заказ, чатится в вацапе. Ресепшионист в отеле, оформляя вас, отвечает на смски. Водитель такси на каждом светофоре достаёт телефон. Дизайнер, разговаривая с вами о проекте вашей квартиры, общается еще в чате с другими клиентами? Врач, слушая ваши симптомы, интересуется апдейтами в соцсетях?
Что вы про них всех подумаете? Что они как минимум вас не уважают, а так-то вообще так себе профессионалы, которые в своей работе не заинтеесованы ни капли.
Если вам ок, что вашего терапевта больше интересуют его смски, чем ваши проблемы, то может настало время с этим что-то сделать?:)

[marsupian.livejournal.com]

У меня терапевт тоже так делала: отвечала на звонки, на смс-ки и проч. Сейчас меньше, но иногда заметно, что отвлекается, читает что-то на экране сбоку от меня. Обижает, да.

[maydayrain.livejournal.com]

Абсолютно недопустимо.
Совсем офигели эти "терапевты". Человек им деньги платит, а они там в телефончик пялятся на что-то "более интересное".

[vbili.livejournal.com]

Мне кажется, в первом случае "один раз за время общения" в целом допустимо, терапевт тоже человек и бывают ситуации, когда вот прямо сейчас надо быть на связи. С извинениями и компенсацией пропущенного времени, пять минут обсуждал(а) свою прорванную трубу - пять минут дополнительно обсуждает ваши сложности и вопросы, с которыми вы пришли на сессию.
Второй случай, с чтением сообщений во время сессий - по-моему, недопустимо в принципе.

Наверное, я слишком легко к этому отношусь, но в моём понимании и опыте эмоциональное напряжение и полное погружение случаются не на каждой сессии и не длятся всё время от начала до конца. В какие-то моменты мне нужно внимание терапевта полностью, в какие-то - я могу отвлечься сама и позволить отвлечься терапевту. Или наоборот, я в таком состоянии, что мне нужно хоть сколько-нибудь внимания и помощи, и я не могу себе позволить отменить сессию и гордо уйти в закат только потому, что у терапевта прорвало трубу.

[maiorova.livejournal.com]

Первый вариант можно ещё понять и принять -- операция, роды у кого-то близкого, прочий форс-мажор. Но второй... Именно что неловко и глупо, это не терапия, это суррогат и издевательство. *сакраментально* За ваши же деньги.

[transurfer.livejournal.com]

+1

[starajabarda.livejournal.com]

Моя предыдущая терапевт отвлекалась на звонки и смски во время сессии. В основном это были звонки сыну (сын взрослый). Она вроде бы извинялась, но мне кажется, что сути это не меняет. Тогда я не видела в этом ничего такого, но это потому, что тогда я воспринимала ненормальное поведение по отношению к себе как норму.
Моя нынешняя терапевт никогда не отвлекается на ни на что постороннее, в том числе на телефон. Я ни разу не слышала, что бы он у нее звонил во время сессии, наверное, она его отключает. И только начав работу с этой терапевткой, я поняла, что это на самом деле для меня очень важно.
Недавно мой инструктор по вождению позволял себе трепаться по телефону во время занятия. Это инструктор от автошколы, с которым надо отъездить обязательные часы. Я сказала ему, что это меня отвлекает, мне трудно концентрироваться, и попросила этого не делать. Он поговнился немного, но на следующих занятиях по телефону не трепался. Если бы это не прекратилось, я бы, наверное, поменяла инструктора.

[ibch.livejournal.com]

По-моему, очевидно, что автору поста совершенно не ОК, иначе этот вопрос не был бы поднят.

[ibch.livejournal.com]

"Первый вариант можно ещё понять и принять -- операция, роды у кого-то близкого, прочий форс-мажор." - ИМХО, в таких случаях лучше все сессии по возможности отменить, а если клиент станет настаивать, то предупредить его перед началом сессии о том, что есть шанс, что срочно позвонят.

[sunnyulia.livejournal.com]

Абсолютно неприемлемо.
Моя первая терапевт могла ответить на звонок (Типа, перезвони, у меня сессия) или еще что-то делать, тоже похоже читала и отвлекалась на что-то. Я толком ничего не могла возразить, успокаивала себя, что это просто небрежность. В отношениях с терапевтом регрессируешь, например в тот же паттерн "помогать/спасать родителя любой ценой". Оглядываясь сейчас, думаю что это было признаком непрофессиональности.
Вторая моя терапевт такого себе никогда не позволяет. Может быть, раз или два у нее зазвонил телефон и она извинилась.
Разница очень ощутима. Когда человек уделяет тебе свое внимание полностью, он может куда точнее отслеживать свое состояние (контрперенос), и например, если ему скучно и хочется заняться чем-то еще – для него это важная информация о состоянии клиента и что клиент в том числе и этим сообщает что-то важное.

Важно поднять этот вопрос на сессии и посмотреть, как терапевт прореагирует.
Если все продолжится, увы - уходить.

[maiorova.livejournal.com]

Конечно, есть великий смысл оговорить этот вопрос. Отменить-то не всегда возможно, по закону вселенской подлости тревожные сообщения приходят именно перед самым началом сессии... Я очень помню момент, когда буквально клиентка делает шаг в кабинет, и на экране моего телефона высвечивается:

Твой кот упал в обморок, что делать?

[(Anonymous)]

Тоже с этим сталкивалась. Терапевт сначала брал при мне трубку, а потом еще и демонстративно спрашивал: "Можно я отвечу?" Как-будто это моя проблема, что мне это может не нравится. Когда я сказала, что видела, что есть черный список психологов в интернете и туда его из-за этого добавлю, он мне на это ответил" "А я Вас добавлю в черный список клиентов". Вот это было последней каплей, благо уехала в другой город с более широким кругом выбора. Считаю, если есть нарушения в одном, то и обязательно в другом будут. Например у этого тера, была вообще странная манера вести терапию.

[(Anonymous)]

Кстати, если говорить про психоаналитическое сообщество, то в одном из них мне официально подтвердили недопустимость такого поведения. По сути это можно расценивать, как нарушение этики.