transurfer | Делимся опытом (Reply)

Всем доброго здравия.

Хочу поговорить о психологической помощи, которую оплачивает не сам клиент. Это может быть работодатель (как было у меня в мирное время) или какая-нибудь НГО, существующая благодаря меценатской поддержке (как сейчас).

Что не так с бесплатной помощью? По моим наблюдениям, это некий разрыв. Вроде помощь как таковая адресуется тебе, но вот её формат и содержание определяются запросами кого-то другого, кто вместо тебя готов за неё платить. Например, у моего работодателя был контракт с психологом, который, грубо говоря, мог помочь справиться с прокрастинацией или конфликтами в коллективе, но для любых других запросов был бесполезен.

Сейчас я пытаюсь разобраться в нюансах помощи беженцам. Мне кажется, особенности такой помощи хорошо объяснимы через тот факт, что она вообще доступна. Акцент на доступности делает вопросы о качестве такой помощи как будто бы нескромными и неуместными.

Наряду с этим, поднимать вопрос о качестве трудно ещё и по другой причине. Беженство - это всегда сложные темы. Шок, ПТСР, дезориентация. Утраты. Горевание. Новый правовой, социальный и экономический статус. Эти запросы зачастую неподъёмны в рамках 6-10 предоставляемых сессий. К тому же, людей много, психологов мало, они могут быть непривычны к столь специфическому материалу клиентов, выгорать и так далее.

А потому высказать своё недовольство качеством такой помощи - вроде как проявить неблагодарность тем, кто её оказал. В общем, этически очень непростая ситуация. Я в таковой оказываюсь впервые.

Обсудим? Приемлемы ли поблажки к качеству психологической помощи, если доступ к ней (бесплатный!) сформирован чрезвычайными обстоятельствами?
У кого был опыт бесплатной помощи вне зависимости от обстоятельств её получения: дарёному коню в зубы не смотрят или всё-таки да?

Комментаторы, отвечая анонимно, подписывайтесь каким-нибудь псевдонимом, чтобы в ветках с множественными анонимными комментариями собеседники видели, с кем они говорят.
Авторы постов, отвечая анонимно, пожалуйста, обозначайте себя как топикстартера/автора вопроса.
Прислать свою ситуацию для обсуждения можно тут
Поделиться хорошей сессией - тут.

Почитать отзывы о терапевтах можно тут ru_therapists, а добавить собственный отзыв можно здесь