transurfer: (Default)
[personal profile] transurfer

Долгое время находилась в токсичных, абьюзных отношениях с "терапевтом". Удалось вырваться. Руки чешутся написать отзыв, но боюсь. В частности, того, что ПТ может в ответку обнародовать мое имя или что-либо из конфиденциальной информации. В порядочность и профессионально-человеческую чистоплотность этого человека не верю. Ни в каких организациях он не состоит: обратиться за защитой своих прав, так понимаю, будет некуда. Как грамотнее в этой ситуации поступить, посоветуйте, пожалуйста.


Отвечать можно анонимно.
Просьба к авторам вопросов: отвечая анонимно, пожалуйста, обозначайте себя как топикстартера/автора вопроса.
Прислать свою ситуацию для обсуждения можно тут.

Date: 2017-10-04 06:22 am (UTC)
From: [identity profile] h-kitty.livejournal.com
Сочувствую вам и рада, что удалось вырваться. А в худшем варианте (если терапевт обнародует информацию) эта конфиденциальная информация о вас может как-то фактически вам повредить или это больше про стыд? Можно ли как-то анонимизировать отзыв так, чтобы было непонятно, что именно вы его оставили? Где терапевт может обнародовать такую информацию? Терапевт активно присутствует в Сети?
Я задавалась этими вопросами перед тем, как оставить отзыв, поняла, что по сути терапевт вряд ли сообщит обо мне что-то фактически вредоносное, а что они там в своем токсичном кружке коллег будут говорить, меня не интересует.

Date: 2017-10-04 09:09 am (UTC)
From: (Anonymous)
Сочувствую, тоже раздумывала влепить отзыв.
А что вы хотите? Наказать терапевта публичным осуждением? предостеречь потенциальных клиентов? выплеснуть свою боль, что душа требует? Проясните свою цель, возможно найдутся варианты достижения поэффективнее. Насчет нарушения конфиденциальности, обнародования имени, думаю, что тер не станет так хоронить свою репутацию, а может и повестка прилететь за такие дела. А у вас редкое узнаваемое имя-фамилия? Вы публичный человек? Много стран и городов, людей очень много. Можете сами поделиться с людьми своей историей, например, вас нельзя будет этим уязвить, я думаю, вариантов часто больше, чем кажется из момента времени, когда переживаешь боль.

Date: 2017-10-04 10:21 am (UTC)
From: (Anonymous)
Вот тоже спрошу, где тер.может написать о вас информацию? Кому она предоставляет ценность? Если вы ей причинили физ.вред или были опасны, тогда это может быть полезно и как то ее оправдать. Любой проф.тер. поймет, что ее переклинило и она нарушает профессиональную этику. О ней написать можно и имеет смысл и есть не мало мест. Я тоже хочу написать о своей бывшей, но иногда думаю к ней вернуться; п.ч.лучше пока не нашла( Желаю вам принять решение.

Date: 2017-10-07 05:07 pm (UTC)
From: (Anonymous)
Терапевт угрожал, что может рассказать что-то публично про меня, если я расскажу про него. И чувства вины навесил по самое не могу. В предательстве обвинил за уход.

Date: 2017-10-04 12:28 pm (UTC)
From: [identity profile] maydayrain.livejournal.com
" В частности, того, что ПТ может в ответку обнародовать мое имя или что-либо из конфиденциальной информации."

Как это будет выглядеть? Напишет у себя на фейсбуке "Маша ходила ко мне на терапию и рассказала, что изменяет мужу!"?
После этого ни один адекватный клиент к нему не пойдет.
Да и всегда можно сказать, что это его вранье из мести.

Date: 2017-10-04 12:44 pm (UTC)
From: [identity profile] maiorova.livejournal.com
может в ответку обнародовать мое имя или что-либо из конфиденциальной информации. -- если он это сделает, ваше дело будет в шляпе: как специалист он умрёт. Никто не пойдёт к психотерапевту, который трясёт на публику конфиденциальной информацией, полученной от клиента.

Date: 2017-10-04 12:59 pm (UTC)
From: [identity profile] rodent-in-fog.livejournal.com
Увы, но я убедилась в другом:( Одна из психологинь раскрыла мою конфиденциальность. Я не только оставила на нее публичные отзывы, но и некоторым ее клиентам лично сказала, что та натворила. Один из них до сих пор пользуется ее услугами:( Но кто-то посохраннее к ней не пойдет скорее всего.

Date: 2017-10-04 08:40 pm (UTC)
From: [identity profile] maiorova.livejournal.com
Простите, я для поэтичности немного преувеличила. Понятно, когда уже альянс есть и работа вроде идёт, человеку страдающему трудно "взять и бросить" терапевта и искать нового, потому что появился негативный отзыв. Это не говоря о том, что вообще трудно "взять и бросить", пока над самим гром не грянул. Но приток новой клиентуры отзывы, похоже, обуславливают.

Date: 2017-10-04 06:53 pm (UTC)
From: [identity profile] h-kitty.livejournal.com
Извините, но вынуждена не согласиться( У нас очень, очень плохо представляют себе этические нормы, очень. Но более информированных клиентов лишится, конечно.

Date: 2017-10-04 08:41 pm (UTC)
From: [identity profile] maiorova.livejournal.com
Почему-то вспомнила детсадовский анекдот про комара...

Date: 2017-10-05 09:14 am (UTC)
From: [identity profile] h-kitty.livejournal.com
Тогда рассказали б уже)

Date: 2017-10-05 02:13 pm (UTC)
From: [identity profile] maiorova.livejournal.com
Состязание метких стрелков - стрельба по комарам. Вызывают участника, допустим, от Нидерландов, он выходит с ружьём, раскланивается. Комар:
-- З-з-з.
Ружьё:
-- Хлоп.
Тишина. Аплодисменты.
- З-з-з.
-- Хлоп.
-- з-з-з....
Тишина. Сочувственные аплодисменты.
-- Республика Беларусь!
Выходит заскорузлый такой древний старичок.
-- З-з-з.
-- Хлоп.
-- Зь-зь-зь.
Овация, старичка качают, вручают ему гран-при... А какой-то молодой участник кричит:
- Стойте, стойте, за что вы его награждаете? Комар же летает.
- Да, юноша. Комар летает. Но удовольствие у него будет уже не то!

Date: 2017-10-05 02:42 pm (UTC)
From: [identity profile] h-kitty.livejournal.com
:) Спасибо, да, похоже.

Date: 2017-10-05 06:26 pm (UTC)
From: [identity profile] simplycat.livejournal.com
Плюс стотыщщ. Рублевая Юля на весь интернет прославилась диагностикой инцеста по фото, сколько на этой волне было отзывов о ее отношении к клиентам, и что? Работает, все у нее хорошо.

Date: 2017-10-04 01:21 pm (UTC)
From: [identity profile] skachalin.livejournal.com
Добрый день.

Чтобы советовать, как грамотнее поступить, нужно понимать, какого результата вы хотите добиться. В зависимости от этого советы могут оказаться прямо противоположными.

Если вы уверены, что ваш терапевт нарушает этический кодекс (например https://gestalt.ru/ethics/), то вы можете обратиться в Этическую комиссию. Адрес этической комиссии приведен в конце статьи.

Date: 2017-10-04 06:55 pm (UTC)
From: [identity profile] h-kitty.livejournal.com
К сожалению, ТС написала, что терапевт нигде не состоит, эта комиссия только для сертифицированных данной конторой терапевтов

Date: 2017-10-04 01:22 pm (UTC)
From: [identity profile] rodent-in-fog.livejournal.com
Сил Вам. И лучи поддержки.
Я несколько месяцев назад принимала похожее решение. В моем случае раскрытие конфиденциальности не могло привести к сильно негативным для меня последствиям. И разозлилась я сильно. Вплоть до решения самораскрытья, если потребуется, на не анонимных страницах в соц сетях, мол, воспользовалась услугами Ивановой, а она раскрыла вот такие мои личные данные, какая она нехорошая.
После отзыва на b17 она мне написала кучу гадостей в личку и в контакте, и в фейсбуке. Отвратнейше пыталась манипулировать, запугивала!!! юридическими последствиями для меня. Но не на ту напала. И было кому меня поддержать.
Честно скажу, я сильно стрессовала в этой ситуации, недели 4 шлейф тянулся.
Получилось ли чего хорошего в итоге для меня? Теперь я лучше знаю свои права как клиента (кодексы разные перечитала и закон о защите прав потребителей). И распознаю еще один лик мудачества.
Получилось ли что хорошее для других? Имж отзыв не опубликовала. Хотя от был достаточно лаконичный. На b17 отзывы, оказывается, можно скрывать, что та психологиня и сделала. Некоторым ее клиентам я лично сообщила о случившемся. Один из них до сих пор пользуется ее услугами. Другие две больше к ней не обратятся. Про других не знаю, что они в итоге для себя решили.
Ну и самой психологине полезно знать, что за мудачество может прилететь обратная связь, и клиенты проголосуют ногами.

Я сама за то, чтобы раскрывать информацию о некачественных услугах. Вот только чтобы для Вас это было безопасно. Восстановитесь, поднакопите сил, найдите больше поддержки. И уже потом, когда сил будет достаточно, на холодную голову напишите отзывы.

Date: 2017-10-04 01:37 pm (UTC)
From: [identity profile] anima-mundi.livejournal.com
Вот как-то напрягает эта возможность все отзывы о себе подчищать на б17, самом основном ресурсе поиска специалистов. Пост у Имжи обновляется крайне редко, хотя отзыв о моей бывшей терапевтке она опубликовала год назад. Какое-то время я даже думала о создании какого-то ресурса с отзывами, но не хватает умений для этого.

А Вами за такое терпение и целеустремленность в восстановлении справедливости можно восхититься!

Date: 2017-10-04 01:49 pm (UTC)
From: [identity profile] rodent-in-fog.livejournal.com
Спасибо:)

На b17 нельзя избирательно чистить отзывы, только целиком отключать. Для меня теперь отсутствие вкладки "отзыв" там является ценной информацией.

Про создание ресурса и я подумывала. Умения создать есть, но не хватает юридической грамотности, чтобы последствий не схлопотать. Да и ресурса на модерацию нет:(

Date: 2017-10-04 03:47 pm (UTC)
From: [identity profile] anima-mundi.livejournal.com
Я бы могла модерировать, в принципе, но насчет юридических моментов тоже не уверена.

Date: 2017-10-05 07:55 am (UTC)
From: (Anonymous)
О каких последствиях тревога?

Date: 2017-10-05 01:21 pm (UTC)
From: [identity profile] rodent-in-fog.livejournal.com
Во-первых, я не очень понимаю, насколько законно выкладывать отзывы о работе в публичный доступ. Не читала соответствующие законы, и даже не очень представляю, что гуглить.

Во-вторых, та психологиня ведет совместные проекты (с такого проекта она и вынесла информацию) с завкафом психологии крупного местного вуза, достаточно непорядочным человеком. У последнего в клиентах есть влиятельные люди. Я не знаю, как мне может аукнуться активное публичное информирование местного населения о качестве данных "специалистов". Тот завкаф хорошо знает мои слабые стороны (сама же и рассказала), а у меня сейчас плохо с ресурсом вплоть до поддержки фармой.

Date: 2017-10-05 05:57 pm (UTC)
From: (Anonymous)
Законно, почему ж нет то. Отзыв -мнение, при составлении отзыва нужно избегать ложных и оскорбительных высказываний, а также влекущих разжигание религиозной вражды.
Насчет местных раскладов -сочувствую,

Date: 2017-10-06 10:20 am (UTC)
From: [identity profile] rodent-in-fog.livejournal.com
Спасибо:)

Date: 2017-10-04 06:57 pm (UTC)
From: [identity profile] h-kitty.livejournal.com
Согласна с Вами по всем пунктам. Очень здорово, что вы достучались до некоторых ее клиентов. А закон о защите прав потребителей как-то удалось применить?

Date: 2017-10-05 08:13 am (UTC)
From: [identity profile] rodent-in-fog.livejournal.com
Не применяла. Оплата была наличными без чека и договоров. А с РосПотребНадзором я уже имела дело пару раз, они шевелятся только при грамотно оформленных бумагах.
Зато теперь я знаю, как можно потроллить терапевта, что принимает наличные:)

Date: 2017-10-05 10:19 am (UTC)
From: [identity profile] elleferija.livejournal.com
Так представляется, если есть страница его на сайте психологов - Ваше право оставить негативный отзыв (лично Вас там все равно никто не знает). Если как-то двусмысленно ответит там, конфиденциальной информацией козырнет - ему же хуже, наглядней отзыв будет.

Date: 2017-10-05 06:13 pm (UTC)
From: [identity profile] rumi111.livejournal.com
"Ваше право оставить негативный отзыв (лично Вас там все равно никто не знает)" - плюсую. Обычно на сайтах просят написать отзывы, никто же не указывает "писать полагается только положительные отзывы, отрицательные будут стираться" или что-то подобное.

Date: 2017-10-05 06:34 pm (UTC)
From: [identity profile] simplycat.livejournal.com
Очень вам сочувствую. Хорошо, что все позади.
Я сама уже задумывалась не могут ли в этой ситуации помочь правоохранительные органы, информацию пока не искала. Но это единственное, что приходит в голову((

Date: 2017-10-05 07:33 pm (UTC)
From: (Anonymous)
К сожалению, сделать нельзя ничего, я пыталась спрашивать у адвоката( То есть собственно за оказание некачественных услуг привлечь нельзя никак, остальное (налоговая и т.п.) это уже только личная месть, поэтому так важны отзывы

Date: 2017-10-06 03:44 am (UTC)
From: [identity profile] simplycat.livejournal.com
Интересно, почему нельзя привлечь за оказание некачественных услуг. Жаль, если так.

Date: 2017-10-06 02:14 pm (UTC)
From: (Anonymous)
Потому что нет документов, подтверждающих, что услуги были оказаны и оплата была произведена.
И потому что в конечном итоге всё сведётся к "слово против слова". Не докажешь.

Date: 2017-10-06 04:25 am (UTC)
From: (Anonymous)
Адвокаты тоже люди, среди них есть и некомпетентные, и просто ленивые. Некачественные услуги имеют негативные правовые последствия по гражданскому законодательству

Date: 2017-10-06 05:48 am (UTC)
From: [identity profile] h-kitty.livejournal.com
Расскажите, пожалуйста, какие стандарты для психологических услуг предусмотрены в российском законодательстве, а? Если вы действительно обращались куда-то и добились успеха, интересно было бы услышать о Вашем опыте, если это не теоретические рассуждения.
Edited Date: 2017-10-06 05:50 am (UTC)

Date: 2017-10-06 01:37 pm (UTC)
From: (Anonymous)
Стандартов не предусмотрено.
Мой опыт вам не подойдет.

Date: 2017-10-07 08:17 pm (UTC)
From: [identity profile] h-kitty.livejournal.com
Понятно, просто решили высказаться, хотя о правовой практике в данном вопросе представления не имеете. Спасибо.

Date: 2017-10-05 06:48 pm (UTC)
From: [identity profile] rumi111.livejournal.com
Человек работает, оказывает услуги населению, некачественные и вредные услуги. Мне кажется написать отзыв - это не только вещь для себя и для того терапевта, также польза для общества. Это как например сказать, продуктами из какого магазина или какого лотка рынка можно травануться, какому репетитору или училке не доверять своего ребенка (кричит, бъет, не дай бог руки распускает) и т.п.
Соглашусь с комментаторами выше. Если он и расскажет кому о вас, скорее это будут его коллеги или другой близкий круг. Мне кажется недобросовестные терапевты делают это и так. Моя бывшая тер рассказывала о своих клиентах. Но я с этими людьми больше не встречалась и подробностям их жизни я могу только посочувствовать как товарищам по несчастью. Во-вторых такое поведение дискредитирует его самого как терапевта, и адекватные люди поймут что к чему. Я понимаю ваши сомнения и переживания по этому поводу. Конкретно советовать не буду, но когда я написала отзыв, мне стало легче, я поняла, что это мое личное впечатление от терапии, и оно имеет право быть и написала я ее также той терапевтке, т.е. я знала, что она это увидит, как возможность сказать в лицо то, что я думаю о прошедшей терапии. Хотя вначале тоже все еще побаивалась ее, т.к. привязанность была сильная, из-за проецирования на нее мамы.
Удачи вам:)

Date: 2017-10-05 09:33 pm (UTC)
From: [identity profile] h-kitty.livejournal.com
Согласна прямо с каждым словом (не хотела выше писать про пользу для общества, чтобы не давить на ТС). После публикации моего отзыва отозвалась ещё одна жертва, что было для меня очень страшно, но зато я ещё раз убедилась, что это не мне не привиделось, до этого была в мороке газлайтинга, созданным терапевтом

Date: 2017-10-06 12:16 am (UTC)
From: [identity profile] transurfer.livejournal.com
Насчет публикации вашей личной информации. Насколько я знаю, за публикацию личных данных типа фио, телефон и тп. бывают последствия - можно в Роскомнадзор писать. Или просто написать хостеру сайта с требованием убрать ваши личные данные - и их удалят. Никому из провайдеров или администрации сайта не нужны лишние проблемы такого рода, поверьте. Если тер из мести опубликует просто вашу историю без указания личных данных - это не страшно. Людские истории не уникальны, так что шансов, что кто-то важный для вас прочитает и опознает, мало.

Кроме того, как выше сказали, со стороны терапевта такого рода месть - это публичная демонстрация некомпетентности. Ни один клиент к такому не пойдет, зная, что чуть что, тот чужое белье в интернете развешивает.

Не стоит забывать, что терапия - это платный сервис. По сути он ничем не отличается от любого другого платного сервиса. Смешно было бы читать, как, например, сантехник злобно расписывает, как ушедший от него клиент не смывает унитаз или разбрасывает по квартире свои трусы.

Я б хотела еще обратить ваше внимание, что частично ваш страх вполне можеть быть и переносом. Если вы выросли в токсичной среде, то в вас встроен сильный страх наказания за попытку из этой среды уйти. Если у вас в прошлом были другие токсичные отношения, вы можете вспомнить, испытывали ли вы схожий страх огромного наказания за то, чтобы перестать быть чьей-то едой и мебелью?

Я подписываюсь под тем, что ваш отзыв может оказаться очень полезным как для текущих клиентов этого тера, так и для потенциальных. Вы поможте им избежать попадания к этому человеку или ускорить их процесс побега. Я уверена, задним числом вы в свое время поблагодарили бы человека, написавшего отзыв, который бы изменил ваше решение идти к этому теру.

Если у вас сомнения есть, напишите этот отзыв и пока не отправляйте. Отредактируйте его несколько раз, чтобы все, что вы считаете нужным, было включено. Пока вы это делаете, вы для себя сможете окончательно решить, что делать дальше.

Date: 2017-10-08 07:43 pm (UTC)
From: (Anonymous)
Спасибо

Date: 2017-10-06 11:42 am (UTC)
From: (Anonymous)
Когда я была не уверена,что мои отзывы разместят или не сотрут, я снимала все скрины до отправки и после отправки (но это было по другим товарам и услугам). И если потом не видела отзывы, писала в техподдержку или модераторам, мол где мои отзывы, вы думаете что в наше время скрины снять нельзя, и я же могу пойти на другой независимый ресурс, и опубликовать там не только этот отзыв, а еще отзыв о вашем сайте что он только угодные ему и полржительные отзывы печатает, прикрепив эти скрины, и тогда люди перестанут доверять отзывам на вашем сайте.
Обычно на такое начинают отзываться, мол процесс модерации затянулся.
И если не опубликуют, смело со скринами можно идти на Irecomnend, otzovik, google maps, Imja, и т.д.

Попробуйте по новой зарегистрироваться, и провернуть этот номер

Date: 2017-10-07 07:51 am (UTC)
From: [identity profile] dechicot.livejournal.com
Сочувствую.
Мне тоже кажется, что эта ситуация может напоминать какую-то из прошлого, где вы были правы, но совершенно беззащитны.
Я бы подумала, как написать этот отзыв анонимно. Есть такая возможность?
Вы хотите писать подробно или просто пару строк?

Date: 2017-10-07 05:13 pm (UTC)
From: (Anonymous)
Проблема в том и есть, что пара строк меня не удовлетворят: хочу написать подробно, с цитатами из экс-пт, в красках, так сказать.

Date: 2017-10-07 06:47 pm (UTC)
From: [identity profile] dechicot.livejournal.com
А такой длинный отзыв с цитатами - он для чего? Чтобы другие поняли, что за специалист ваш тер, или еще по какой-то причине?

Date: 2017-10-08 07:39 pm (UTC)
From: (Anonymous)
Да, для этого. Я не умею кратко.. Общие слова безвкусны и легко опровергаемы. Конкретика впечатляюща.

Date: 2017-10-08 09:30 am (UTC)
From: (Anonymous)
Смотрите, какое дело. Вы хотите удовлетворения. Значит вы обижены, разозлены на тера или имеете другие чувства, проработав которые будете удовлетворены. Можно удовлетворить себя, написав про тера с цитатами, но тогда вам предстоит процесс, очень длинный и болезненный, процесс противостояния своему теру, а также нужно будет потратить кучу сил, ресурсов, нервов и времени. У вас есть на это силы? Вам хочется такой траты своей энергии? Это точно то, на что вы хотите сейчас себя потратить? Я почему так спрашиваю, потому что сама была в такой ситуации, у меня после пт была чуть ли не одна сплошная па, когда я с ним рассталась. Я была раздавлена и хорошо, что пришла к решению так не делать. Решила себя не тратить, для меня это было мудрое решение. Все свои оставшиеся крохи сил я бросила на проработку этой ситуации и несколько месяцев еще "болела" ей, параллельно лечась с новым терапевтом. С точки зрения справедливости, конечно, бы надо все это писать публично, рассказывать другим про такое, но... как в самолете - наденьте маску сначала на себя, потом на ребенка. БОльшее удовлетворение я получила именно от проработки этой ситуации в терапии, я получила внутреннее спокойствие по этому вопросу, удовлетворение, как вы пишите. Да, я не помогла другим, но я помогла себе. И кто знает, что бы со мной было, ввяжись я в такую драку. Да я даже знаю, очень плохо бы мне было мягко выражаясь. Так что думайте, слушайте себя, как для вас будет лучше выйти из этой ситуации, каким способом вы хотите удовлетворить себя. Я желаю вам удачи!

Date: 2017-10-08 07:42 pm (UTC)
From: (Anonymous)
Спасибо. В терапии я работаю. Отзыв если и буду писать, то не сегодня и не завтра. В Ваших словах есть своя правда. В желании хотя бы относительной справедливости - тоже есть своя...

Date: 2017-10-08 08:04 pm (UTC)
From: (Anonymous)
Сочувствую, что с вами произошли токсичные отношения с терапевтом.
На сколько я знаю, можно обратиться в этическую комиссию вуза (должна быть при каждом вузе если не на постоянной основе, то формироваться при необходимости), который закончил ваш терапевт, с запросом на пересмотр присвоенной специалисту квалификации.

Profile

transurfer: (Default)
transurfer

March 2026

S M T W T F S
1 234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Mar. 4th, 2026 04:51 am
Powered by Dreamwidth Studios