Делимся опытом
Oct. 3rd, 2017 09:50 pmДолгое время находилась в токсичных, абьюзных отношениях с "терапевтом". Удалось вырваться. Руки чешутся написать отзыв, но боюсь. В частности, того, что ПТ может в ответку обнародовать мое имя или что-либо из конфиденциальной информации. В порядочность и профессионально-человеческую чистоплотность этого человека не верю. Ни в каких организациях он не состоит: обратиться за защитой своих прав, так понимаю, будет некуда. Как грамотнее в этой ситуации поступить, посоветуйте, пожалуйста.
Отвечать можно анонимно.
Просьба к авторам вопросов: отвечая анонимно, пожалуйста, обозначайте себя как топикстартера/автора вопроса.
Прислать свою ситуацию для обсуждения можно тут.
no subject
Date: 2017-10-04 06:22 am (UTC)Я задавалась этими вопросами перед тем, как оставить отзыв, поняла, что по сути терапевт вряд ли сообщит обо мне что-то фактически вредоносное, а что они там в своем токсичном кружке коллег будут говорить, меня не интересует.
no subject
Date: 2017-10-04 09:09 am (UTC)А что вы хотите? Наказать терапевта публичным осуждением? предостеречь потенциальных клиентов? выплеснуть свою боль, что душа требует? Проясните свою цель, возможно найдутся варианты достижения поэффективнее. Насчет нарушения конфиденциальности, обнародования имени, думаю, что тер не станет так хоронить свою репутацию, а может и повестка прилететь за такие дела. А у вас редкое узнаваемое имя-фамилия? Вы публичный человек? Много стран и городов, людей очень много. Можете сами поделиться с людьми своей историей, например, вас нельзя будет этим уязвить, я думаю, вариантов часто больше, чем кажется из момента времени, когда переживаешь боль.
no subject
Date: 2017-10-04 10:21 am (UTC)no subject
Date: 2017-10-04 12:28 pm (UTC)Как это будет выглядеть? Напишет у себя на фейсбуке "Маша ходила ко мне на терапию и рассказала, что изменяет мужу!"?
После этого ни один адекватный клиент к нему не пойдет.
Да и всегда можно сказать, что это его вранье из мести.
no subject
Date: 2017-10-04 12:44 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-04 12:59 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-04 01:21 pm (UTC)Чтобы советовать, как грамотнее поступить, нужно понимать, какого результата вы хотите добиться. В зависимости от этого советы могут оказаться прямо противоположными.
Если вы уверены, что ваш терапевт нарушает этический кодекс (например https://gestalt.ru/ethics/), то вы можете обратиться в Этическую комиссию. Адрес этической комиссии приведен в конце статьи.
no subject
Date: 2017-10-04 01:22 pm (UTC)Я несколько месяцев назад принимала похожее решение. В моем случае раскрытие конфиденциальности не могло привести к сильно негативным для меня последствиям. И разозлилась я сильно. Вплоть до решения самораскрытья, если потребуется, на не анонимных страницах в соц сетях, мол, воспользовалась услугами Ивановой, а она раскрыла вот такие мои личные данные, какая она нехорошая.
После отзыва на b17 она мне написала кучу гадостей в личку и в контакте, и в фейсбуке. Отвратнейше пыталась манипулировать, запугивала!!! юридическими последствиями для меня. Но не на ту напала. И было кому меня поддержать.
Честно скажу, я сильно стрессовала в этой ситуации, недели 4 шлейф тянулся.
Получилось ли чего хорошего в итоге для меня? Теперь я лучше знаю свои права как клиента (кодексы разные перечитала и закон о защите прав потребителей). И распознаю еще один лик мудачества.
Получилось ли что хорошее для других? Имж отзыв не опубликовала. Хотя от был достаточно лаконичный. На b17 отзывы, оказывается, можно скрывать, что та психологиня и сделала. Некоторым ее клиентам я лично сообщила о случившемся. Один из них до сих пор пользуется ее услугами. Другие две больше к ней не обратятся. Про других не знаю, что они в итоге для себя решили.
Ну и самой психологине полезно знать, что за мудачество может прилететь обратная связь, и клиенты проголосуют ногами.
Я сама за то, чтобы раскрывать информацию о некачественных услугах. Вот только чтобы для Вас это было безопасно. Восстановитесь, поднакопите сил, найдите больше поддержки. И уже потом, когда сил будет достаточно, на холодную голову напишите отзывы.
no subject
Date: 2017-10-04 01:37 pm (UTC)А Вами за такое терпение и целеустремленность в восстановлении справедливости можно восхититься!
no subject
Date: 2017-10-04 01:49 pm (UTC)На b17 нельзя избирательно чистить отзывы, только целиком отключать. Для меня теперь отсутствие вкладки "отзыв" там является ценной информацией.
Про создание ресурса и я подумывала. Умения создать есть, но не хватает юридической грамотности, чтобы последствий не схлопотать. Да и ресурса на модерацию нет:(
no subject
Date: 2017-10-04 03:47 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-04 06:53 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-04 06:55 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-04 06:57 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-04 08:40 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-04 08:41 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-05 07:55 am (UTC)no subject
Date: 2017-10-05 08:13 am (UTC)Зато теперь я знаю, как можно потроллить терапевта, что принимает наличные:)
no subject
Date: 2017-10-05 09:14 am (UTC)no subject
Date: 2017-10-05 10:19 am (UTC)no subject
Date: 2017-10-05 01:21 pm (UTC)Во-вторых, та психологиня ведет совместные проекты (с такого проекта она и вынесла информацию) с завкафом психологии крупного местного вуза, достаточно непорядочным человеком. У последнего в клиентах есть влиятельные люди. Я не знаю, как мне может аукнуться активное публичное информирование местного населения о качестве данных "специалистов". Тот завкаф хорошо знает мои слабые стороны (сама же и рассказала), а у меня сейчас плохо с ресурсом вплоть до поддержки фармой.
no subject
Date: 2017-10-05 02:13 pm (UTC)-- З-з-з.
Ружьё:
-- Хлоп.
Тишина. Аплодисменты.
- З-з-з.
-- Хлоп.
-- з-з-з....
Тишина. Сочувственные аплодисменты.
-- Республика Беларусь!
Выходит заскорузлый такой древний старичок.
-- З-з-з.
-- Хлоп.
-- Зь-зь-зь.
Овация, старичка качают, вручают ему гран-при... А какой-то молодой участник кричит:
- Стойте, стойте, за что вы его награждаете? Комар же летает.
- Да, юноша. Комар летает. Но удовольствие у него будет уже не то!
no subject
Date: 2017-10-05 02:42 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-05 05:57 pm (UTC)Насчет местных раскладов -сочувствую,
no subject
Date: 2017-10-05 06:13 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-05 06:26 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-05 06:34 pm (UTC)Я сама уже задумывалась не могут ли в этой ситуации помочь правоохранительные органы, информацию пока не искала. Но это единственное, что приходит в голову((
no subject
Date: 2017-10-05 06:48 pm (UTC)Соглашусь с комментаторами выше. Если он и расскажет кому о вас, скорее это будут его коллеги или другой близкий круг. Мне кажется недобросовестные терапевты делают это и так. Моя бывшая тер рассказывала о своих клиентах. Но я с этими людьми больше не встречалась и подробностям их жизни я могу только посочувствовать как товарищам по несчастью. Во-вторых такое поведение дискредитирует его самого как терапевта, и адекватные люди поймут что к чему. Я понимаю ваши сомнения и переживания по этому поводу. Конкретно советовать не буду, но когда я написала отзыв, мне стало легче, я поняла, что это мое личное впечатление от терапии, и оно имеет право быть и написала я ее также той терапевтке, т.е. я знала, что она это увидит, как возможность сказать в лицо то, что я думаю о прошедшей терапии. Хотя вначале тоже все еще побаивалась ее, т.к. привязанность была сильная, из-за проецирования на нее мамы.
Удачи вам:)
no subject
Date: 2017-10-05 07:33 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-05 09:33 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-06 12:16 am (UTC)Кроме того, как выше сказали, со стороны терапевта такого рода месть - это публичная демонстрация некомпетентности. Ни один клиент к такому не пойдет, зная, что чуть что, тот чужое белье в интернете развешивает.
Не стоит забывать, что терапия - это платный сервис. По сути он ничем не отличается от любого другого платного сервиса. Смешно было бы читать, как, например, сантехник злобно расписывает, как ушедший от него клиент не смывает унитаз или разбрасывает по квартире свои трусы.
Я б хотела еще обратить ваше внимание, что частично ваш страх вполне можеть быть и переносом. Если вы выросли в токсичной среде, то в вас встроен сильный страх наказания за попытку из этой среды уйти. Если у вас в прошлом были другие токсичные отношения, вы можете вспомнить, испытывали ли вы схожий страх огромного наказания за то, чтобы перестать быть чьей-то едой и мебелью?
Я подписываюсь под тем, что ваш отзыв может оказаться очень полезным как для текущих клиентов этого тера, так и для потенциальных. Вы поможте им избежать попадания к этому человеку или ускорить их процесс побега. Я уверена, задним числом вы в свое время поблагодарили бы человека, написавшего отзыв, который бы изменил ваше решение идти к этому теру.
Если у вас сомнения есть, напишите этот отзыв и пока не отправляйте. Отредактируйте его несколько раз, чтобы все, что вы считаете нужным, было включено. Пока вы это делаете, вы для себя сможете окончательно решить, что делать дальше.
no subject
Date: 2017-10-06 03:44 am (UTC)no subject
Date: 2017-10-06 04:25 am (UTC)no subject
Date: 2017-10-06 05:48 am (UTC)no subject
Date: 2017-10-06 10:20 am (UTC)no subject
Date: 2017-10-06 11:42 am (UTC)Обычно на такое начинают отзываться, мол процесс модерации затянулся.
И если не опубликуют, смело со скринами можно идти на Irecomnend, otzovik, google maps, Imja, и т.д.
Попробуйте по новой зарегистрироваться, и провернуть этот номер
no subject
Date: 2017-10-06 01:37 pm (UTC)Мой опыт вам не подойдет.
no subject
Date: 2017-10-06 02:14 pm (UTC)И потому что в конечном итоге всё сведётся к "слово против слова". Не докажешь.
no subject
Date: 2017-10-07 07:51 am (UTC)Мне тоже кажется, что эта ситуация может напоминать какую-то из прошлого, где вы были правы, но совершенно беззащитны.
Я бы подумала, как написать этот отзыв анонимно. Есть такая возможность?
Вы хотите писать подробно или просто пару строк?
no subject
Date: 2017-10-07 05:07 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-07 05:13 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-07 06:47 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-07 08:17 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-08 09:30 am (UTC)no subject
Date: 2017-10-08 07:39 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-08 07:42 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-08 07:43 pm (UTC)no subject
Date: 2017-10-08 08:04 pm (UTC)На сколько я знаю, можно обратиться в этическую комиссию вуза (должна быть при каждом вузе если не на постоянной основе, то формироваться при необходимости), который закончил ваш терапевт, с запросом на пересмотр присвоенной специалисту квалификации.