Делимся опытом
Feb. 19th, 2025 11:00 amСитуация с психиатром.
Я уже ранее писала здесь о том, что всё-таки добралась до психиатра. Она мне поставила тревожно-депрессивное расстройство, выписала АД Вальдоксан. На 5 день приема у меня начались сильнейшие боли справа (болело даже не только подреберье, а весь правый бок, еле ходила 2 дня). Я сразу перестала пить препарат, видимо, он слишком токсичен и мне не подходит.
Далее ждала, когда откроется запись к тому врачу, которого мне изначально подруга рекомендовала (она сейчас у неё лечится). В прошлый раз у меня не получилось записаться именно к ней, в этот раз я прям каждый день отслеживала, когда на следующий месяц появятся слоты по времени свободные. В итоге записалась на март, сижу, жду.
Плюс параллельно подписалась на её блог в телеге, она сама дала ссылку на него моей подруге и разрешила им делиться (блог открытый для всех). Она там немного пишет про психиатрию, про себя что-то рассказывает.
И вот сегодня утром я зашла в её блог и увидела пост, в котором она высмеивала то, что фиксируют её коллеги в карточках клиентов. И одним из скринов с примерами таких описаний была моя история... Она там ещё высмеяла, что врач записала, что у меня есть улитка африканская (я поэтому узнала сразу). Я просто в шоке...
Т.е. врач психиатр (а по совместительству и психотерапевт) в своем бложике в интернете выставляет на всеобщее обозрение фотографии мед.книжек чужих клиентов! Это как вообще?
И там не только про улитку, там нормальный такой кусок, с описанием всех моих жалоб, с упоминанием терапии, с кем живу, в браке или нет, что в детстве было 2 сотрясения мозга и пр.
Я ужасно расстроена, потому что мне не понравилась врач, к которой я попала изначально (она ничего мне не объяснила, сказала, что, возможно, это у меня характер такой просто), выписала препарат, от которого у меня чуть не отвалились внутренние органы. И я так ждала приема у нового врача, тем более подруге она нравится, и препарат вроде хороший ей назначила.
Но такое дикое нарушение этики! Причем я даже не её пациент. Т.е. она высмеивает коллег, которые с ней в одной клинике работают, на примере их пациентов. И без зазрения совести выставляет на всеобщее обозрение фото из дела клиента с диагностированным тревожно-депрессивным расстройством. А если это прочитает клиент в депрессивном эпизоде? И увидит, как над его историей глумятся и ставят лайки? Врач психиатр не в состоянии представить возможные последствия?
И как вообще для репутации клиники, что врачи вот так выставляют мед.карты, где все пациенты видят, какие про них заметки врачи пишут (хотя это же внутренняя информация, она не должна быть доступна пациентам).
Блин, мне и так было страшно идти к психиатру, а теперь я ещё боюсь, что любой врач потом может вынести твою историю на всеобщее обозрение и всем раскрыть всё, что ты говорила на сеансе.
Я хочу пожаловаться, но пока не понимаю, куда лучше. Если в клинику написать жалобу, они её могут прикрывать. Может только если акцентировать внимание, что она своих же коллег высмеивает у себя в блоге, что не пойдет на пользу клинике, только ухудшит их репутацию.
Думаю еще в страховую обратится.
Это врач Бабичева Наталия Валерьевна, принимает в Медси на Ленинском, г.Москва.
Предлагаю всем вместе поржать над ней и её непрофессионализмом, она же любитель посмеяться в интернете ;)
- Авторы постов, отвечая на комметарии, пожалуйста, обозначайте себя как топикстартера/автора вопроса.
- Прислать свою ситуацию для обсуждения можно тут
Почитать отзывы о терапевтах можно тут
no subject
Date: 2025-02-19 07:04 pm (UTC)no subject
Date: 2025-02-19 07:06 pm (UTC)Я бы пожаловалась везде где только можно.
no subject
Date: 2025-02-20 10:21 am (UTC)Я пожаловалась в сеть клиник эту и в страховую, страховая меня уже мягко послала, мол, да, некрасиво как с ее стороны, ничем помочь не можем, обращайтесь к адвокатам, составляйте жалобу.
no subject
Date: 2025-02-19 07:14 pm (UTC)Блядь, простите. Я редко ругаюсь матом вслух, но тут не удержалась. Сделайте скриншоты ВСЕГО, что эта дура выкладывает, не только своей истории. У вас знакомые юристы в РФ есть?
" Привлечение к гражданско-правовой ответственности:
Гражданин вправе в досудебном порядке обратиться к медицинской организации и сотрудникам, допустившим разглашение врачебной тайны, с требованием (претензией) о возмещении вреда (в том числе морального). Кроме того, гражданин вправе обратиться с исковым заявлением в суд.
В зависимости от обстоятельств дела и выбранной позиции требования могут быть основаны в том числе на ст. ст. 15, 150, 151, 1064, 1068, 1099, 1101 Гражданского кодекса РФ и законодательстве о защите прав потребителей и персональных данных.
Привлечение к административной ответственности:
Гражданин вправе обратиться к прокурору с заявлением о возбуждении дела об административном правонарушении в случае разглашения информации с ограниченным доступом, в том числе сведений, составляющих врачебную тайну (ст. 13.14, ч. 1 ст. 28.4 Кодекса РФ об административных правонарушениях).
Привлечение к уголовной ответственности:
Гражданин вправе обратиться в следственные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по признакам преступления в связи с нарушением неприкосновенности частной жизни (ст. 137 УК РФ; пп. "а" п. 1 ч. 2 ст. 151 УПК РФ)."
no subject
Date: 2025-02-19 07:59 pm (UTC)Тут вопрос, как цель у ТС. Если она хочет судиться за моральный ущерб, то нужен юрист, но у нас моральный ущерб практически не присуждают.
Если же она просто хочет, чтобы психиатра уволили (либо просто заставили убрать информацию из блога и больше не писать подобного), то надо сделать так, чтобы психиатр стала головной болью клиники, а для можно самостоятельно обратиться и в полицию, и в прокуратуру . Они обязаны принять заявление и отработать его, т.е. пообщаться с руководством клиники и с самой психиатром.
В прокуратуру я никогда не писала, в полицию писала. Заявление пишется в свободной форме "Прошу проверить, не содержат ли следующие действия нарушения ст. 137 УК РФ." Далее описание ситуации.
Когда я писала в полицию, я была очень зла, и делала это на эмоциях. Прекрасно понимаю, что человеку это может быть тяжеловато, тем более, что полицейские будут говорить, что вопрос носит граждански-правовой, а не уголовный характер.
В прокуратуру можно подать заявление через интернет.
В Москве благодаря цифровизации службы обязаны отрабатывать заявки. Они могут это сделать некачественно, но ответ о проделанной работе они напишут. Клинике же будет достаточно того, что прокуратура интересовалась их врачом
(no subject)
From:no subject
Date: 2025-02-19 07:26 pm (UTC)Если бы я была на вашем месте, то я бы начала с нотариально заверенных скриншотов. Это можно сделать плюс-минус у любого нотариуса. Потому что если вы начнёте жаловаться, то они всё быстро подотрут, и станет неинтересно.
Далее, у нас в стране есть довольно много горячих линий, где записываются разговоры и остаются цифровые следы. Есть горячая линия Мосгорздрава, Депздрава. Есть горячая линия Медси
Сигнал клинике должен прийти условно "сверху", а не "снизу". Я бы написала жалобу здесь со скриншотами, и сказала бы, что жду официального ответа от руководства сети, т.к. скриншоты нотариально заверены, и я готова инициировать судебный процесс
https://medsi.ru/about/medsi/goryachaya-liniya/ (https://medsi.ru/about/medsi/goryachaya-liniya/)
no subject
Date: 2025-02-19 08:27 pm (UTC)no subject
Date: 2025-02-20 01:43 am (UTC)Сочувствую вам очень насчет этой ситуации, что-то вообще запредельное. Юридически ничего не могу посоветовать, но знаю, что в Медси был случай, когда они психиатром (или каким-то психотерапевтом/психологом, не помню уже) взяли вообще откровенного мошенника (утверждал, что окончил Гарвард И Кембридж, дада, оба), а потом уволили только после жалоб коллег и с боооольшим скрипом. И в целом сеть помойка полная... Я это все к тому, что в саму клинику писать бесполезно, только в инстанции какие-то.
no subject
Date: 2025-02-20 01:59 am (UTC)У неё блог называется "психотерапевт с душой", я аж поперхнулась. С душой, ага.
https://t.me/babicheva_psy (https://t.me/babicheva_psy) пост всё ещё висит, человеку не стыдно ни кпали.
no subject
Date: 2025-02-20 03:02 am (UTC)я упорная, я листаю дальше и нашла ещё более обидное, высмеять дураков которые карточки пишут — это нарушение врачебной этики, а вот прямо своего личного пациента высмеять — это нарушение прямо вообще любой этики, даже блин если ты продавец.
(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2025-02-20 08:28 am (UTC)Да она абсолютно невменяема!
Я думала, там какой-то уютный бложик для друзей, который дама забыла закрыть. А там в первом же посте "я Бабичева, топ-врач, спикер Сбербанка и Т-Банка". Она же опасна для людей, безотносительно своего блога. Какие назначения может сделать человек с таким уровнем восприятия реальности?
(no subject)
From:no subject
Date: 2025-02-20 03:00 am (UTC)Я не живу в РФ, поэтому не знаю как и куда лучше пожаловаться, но я бы сделала скрин поста и написала здесь отзыв (в ru_therapist) — он потом очень хорошо гуглится, а еще в Фейсбуке есть группа Адские Психологи — там тоже довольно большая аудитория, в т.ч. и терапевты (будут знать с кем лучше не работать).
Моя психолог работает с в том числе и психиатрическими пациентами и у нее есть контакты нормальных, этичных и не стигматизирующих, психиатров. Я могу спросить для вас контакт, если захотите.
no subject
Date: 2025-02-20 10:29 am (UTC)Спасибо, я была бы вам очень благодарна!
(no subject)
From:no subject
Date: 2025-02-20 06:29 am (UTC)Пиздец какой.
Почитаешь междусобойчики теров - клиент туп и инфантилен. Почитаешь список нарушений теров - блин, ну как для имбецилов написано. Грузчик в порту и так знает, что нельзя людей насиловать, разводить на деньги, бить и т.д., это подсудно. После нескольких лет тут думаешь -не, маловат тот списочек, над ним работать и работать. Думаешь, что все уже видел, но теры не перестают удивлять. А в секс. рабство или на органы еще не придумала эта "самая лучшая топ-врач" клиентов продавать? А че так? Там и поржать можно и заработать. Я худею, дорогая редакция....
no subject
Date: 2025-02-20 07:14 am (UTC)а ещё прикиньте какие деньги можно заработать на стендап-концертах по мотивам историй с клиентами!
(no subject)
From:no subject
Date: 2025-02-20 08:58 am (UTC)тоже полистала блядский бложик
как вам это?
no subject
Date: 2025-02-20 09:20 am (UTC)а групповой секс там не планируется? хихихаха. Капец какой-то.
no subject
Date: 2025-02-20 10:08 am (UTC)Вспоминается сразу Бронникова у которой клиентка то ли переводила тексты, то ли убиралась дома. Ей тоже это было окнорм, ачотакова. Тут уровень незамутненности такой же просматривается
no subject
Date: 2025-02-20 01:26 pm (UTC)Я просто в шоке
no subject
Date: 2025-02-20 01:57 pm (UTC)бляяяяяяяяяяя просто какое-то бинго нарушений
(no subject)
From:no subject
Date: 2025-02-20 09:03 am (UTC)Я тоже нашла ее блог и совершенно шокирована тем, что она пишет и выкладывает, это просто чудовищно по отношению к пациентам
no subject
Date: 2025-02-20 09:58 am (UTC)В нормальной стране она бы лишилась работы и заплатила огромные компенсации. И откуда у неё доступ к карточкам коллег??
А африканская улитка это очень круто!
no subject
Date: 2025-02-20 10:40 am (UTC)Приветствую всех, я автор темы.
Спасибо всем откликнувшимся!
Я вчера написала жалобу в Медси и в страховую.
Страховая меня уже мягко послала, ответив, что да, ужас-ужас, но помочь ничем не можем. Думаю, ответ со стороны клиники будет примерно такой же)
Делать что-то сверх у меня просто нет сил. Учитывая наши реалии, я просто не верю, что будут предприняты какие-то меры, а сил и денег мне придется потратить.
Думаю еще ей написать, пока смотрю на свои ощущения, надо мне это или нет.
Меня еще останавливает, что мне будет просто неприятно перед нотариусом, правоохранительными органами и пр. светить этими скринами, где описаны все мои жалобы, про сотрясения, про то, с кем я живу.
Подумаю оставить отзыв на тех ресурсах, что здесь ы комментариях рекомендовали, но тоже смущает размещение там скринов.
no subject
Date: 2025-02-20 10:45 am (UTC)(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2025-02-20 12:54 pm (UTC)Отправила жалобу на канал, хотя вряд ли модераторы что-то сделают с этим. Это ужасно.
no subject
Date: 2025-02-20 07:51 pm (UTC)Хотелось написать — а что вы в ТГ на 123 подписчика свои перлы выкладываете, у вас что, мужа нет, друзей, супервизора, в конце концов? Но с такими людьми, это, понятно, бесполезно.
Если она реально работает с крупными компаниями, это прямо страшно, кого они берут.
По поводу фидбэка — тоже считаю, напишите разгромный комментарий в Яндексе и на Медси, сделайте скрины на всякий случай — люди сейчас читают, перед тем, как к кому-то обращаться, отзыв увидят, поставьте ссылку на ее блог, но это самый эффективный способ.
Сочувствую по ситуации, тётя отлетевшая совсем.