Уважаемая Елена Ливач, а как быть в ситуации, если терапевт сама очень крупно напортачила? Тоже нельзя клиенту вернуться, если клиент недоволен и крайне обижен? И если клиент разругался и хлопнул дверью?
И был договор, что если клиент недоволен, то вернуться нельзя. А спустя время терапевт остыла и поняла свой косяк. И стала уговаривать клиента вернуться. Или договор касается только клиента, а терапевт всегда заранее права, а клиент всегда хромой и убогий.
Или просто терапевт не отвечает на сообщения, потому что ей стыдно, что она так облажалась, и она не хочет признавать свои косяки?
По-моему, абсурдный какой-то договор, а не только жестокий.